Experience Manager H/F - ByMyCar

Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !

Avec 100 000 véhicules vendus par an, BYmyCAR s'impose comme le 14? distributeur automobile en Europe. Fort de 90 concessions et représentant 26 marques, notre groupe réunit plus de 4 000 collaborateurs engagés.
Nous offrons bien plus qu'un job :Une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique, inclusive et tournée vers l'innovation !

Pour en savoir plus : https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycarVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

En rejoignant l'équipe de la concession de Mercedes BYmyCAR située à Villeneuve Loubet, vous offrez aux clients et prospects une expérience de marque exceptionnelle

Vos missions seront :

- La prise en charge des visiteurs et clients,

- La présentation des produits Mercedes et leurs caractéristiques,

- La réalisation d'essais,

- La récolte de leads et l'orientation clients vers les vendeurs,

- La préparation à la livraison du véhicule : Assurer la finalisation de la préparation du véhicule et prendre rendez vous avec le client,

- La mise en main du véhicule au client : présentation des différentes parties du véhicule et explication des fonctionnalités, conseil d'utilisation et d'entretien,
- Vous accueillez et accompagnez le client dans toutes les étapes (accueil, information, conseil, service, avant-vente et après-vente).

Vous avez une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente automobile, ainsi que dans la fidélisation des clients.

Vous avez une bonne connaissance de la marque et des produits de la marque et une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Vous aimez le contact et la communication, vos connaissances des marchés "haut de gamme" et votre capacité à offrir de façon systématique un service d'exception, quelle que soit la situation, vous permettront de mener à bien cette mission passionnante.

Vous visez la performance, vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client, rejoignez-nous !

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap