Stage - Product Designer H/F - Crédit Agricole Assurances

Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.



Vous rejoindrez le Design Studio, constitué de 15 Product Designers, qui a pour objectif d'apporter des compétences d'UX et d'UI design à la création et à l'amélioration des parcours digitaux d'assurances (IARD et vie) que nous concevons pour nos clients et collaborateurs du Groupe.



MISSIONS :

- Mettre en pratique les méthodologies de recherche utilisateurs (préparation, organisation, animation d'ateliers et d'entretiens, analyse de données, synthèse et présentation de résultats...) afin de comprendre leurs besoins et comportements.
- Rechercher des solutions répondant aux problématiques identifiées en faisant preuve d'innovation et de créativité.
- Concevoir des parcours utilisateurs et les présenter clairement.
- Sur la base du design system du groupe, concevoir les wireframes et workflows nécessaires à l'UI pour réaliser les maquettes et prototypes haute définition et indispensables au Product Owner pour lotir les développements.
- Collaborer avec les différentes parties prenantes (équipes marketing, product, développement...).
- Tester l'attractivité des hypothèses afin d'obtenir rapidement des retours utilisateurs sur la compréhension et la facilité d'utilisation de l'interface imaginée (préparation, organisation, animation, analyse, restitution de tests utilisateurs quantitatifs / qualitatifs...).
- Travailler à l'amélioration continue de l'expérience de nos utilisateurs sur les parcours / devices existants.



Votre tuteur de stage accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

AVANTAGES

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, un accord de télétravail, un forfait de 600 à 700 euros pour favoriser la mobilité durable et plus encore à découvrir !



PROCESS DE RECRUTEMENT

1. Un entretien en présentiel ou à distance avec le manager ou le tuteur de stage.
2. Un rendez-vous téléphonique avec un interlocuteur RH pour la mise en place des modalités d'embauche (date de stage, explication du processus d'embauche, convention, gratification).

Cette année, plus de 100 stagiaires ont été accueillis au coeur de nos équipes.
Une façon concrète de favoriser l'insertion des jeunes sur le marché de l'emploi, conformément aux engagements inscrits dans le Plan Jeunesse du Groupe Crédit Agricole.

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Critères de candidature

:

Cadre / Non Cadre : Non cadre

Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3

Formation / Spécialisation :
Vous préparez un diplôme en product design d'interfaces digitales.Vous connaissez les méthodologies de tests utilisateurs ainsi que les principes ergonomiques et graphiques de conception d'interfaces digitales. Vous avez une 1ère expérience sur l'outil Figma

Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans

Soft skills :
Compétences recherchées :

-Avoir le sens du service client
-Interagir facilement avec les autres

-Proposer des initiatives ou des solutions

-Travailler en équipe

Outils informatiques :
Vous connaissez les méthodologies de tests utilisateurs ainsi que les principes ergonomiques et graphiques de conception d'interfaces digitales. Vous avez une 1ère expérience sur l'outil Figma