CDD - Chargé de Mission Polyvalent - Support aux Opérations H/F - SGS France

Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 650 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 98 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.Dans le cadre d'un CDD pour remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au siège d'Arcueil (94).

Rattaché(e) au responsable de pôle, vous interviendrez de manière transversale sur différents sujets : planification, suivi administratif, relation client et coordination interne. Vous serez un véritable support opérationnel auprès des équipes techniques et administratives.

Vos principales missions :

Planification & coordination

- Gérer les agendas et affecter les missions selon les disponibilités et compétences des équipes
- Organiser les rendez-vous clients et transmettre les ordres de mission
- Assurer la fluidité de la planification au quotidien

Suivi administratif & gestion des dossiers

- Instruire et suivre les dossiers dans les outils internes
- Participer au suivi de la facturation et à la délivrance des certificats
- Réaliser un reporting régulier sur l'avancement des dossiers et les indicateurs clés
- Garantir la conformité et la traçabilité des informations

Relation client

- Répondre aux sollicitations clients et partenaires
- Gérer les demandes et contribuer au traitement des réclamations
- Assurer une communication claire et professionnelle avec les intervenants internes et externes

Support transversal

- Contribuer ponctuellement à l'analyse ou au traitement de dossiers techniques (dont CEE, selon activité)
- Soutenir les équipes sur diverses missions opérationnelles
- Participer à l'amélioration continue et à la bonne organisation du service

Qualifications

Qualifications

De formation Bac +2 à Bac +3, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie (stage, alternance ou poste similaire) sur des fonctions administratives, de coordination ou de gestion.

Ce poste requiert :

- Une grande rigueur et un sens de l'organisation
- Une bonne aisance relationnelle et l'esprit d'équipe
- Une maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, ERP interne)
- Une capacité à prioriser et à s'adapter rapidement

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre l'équipe SGS ?

SGS est un groupe international avec des possibilités d'évolutions variées ! Nous favorisons la mobilité et les évolutions internes de nos collaborateurs.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d'activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle passionnante au sein d'une organisation dont le succès repose sur l'expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l'intégrité, l'esprit d'entreprise et d'innovation.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Lieu du poste

Lieu de rattachement : SGS Arcueil 29 Av. Aristide Briand, 94110 Arcueil, France

A proximité immédiate de la porte d'Orléans, du RER B (Laplace) et du Métro L4 (Barbara)