Chargé - Ée d'Accueil - Polyvalent Réf. 25 - 78 - Mpt H/F - Mairie

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Au Centre socioculturel Maison pour Tous à Bouguenais, l'agent, sous la responsabilité de la Directrice du développement social :

Accueille, oriente, informe et instruit les demandes du public
Assure des fonctions administratives et comptables
Contribue au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs
Participe au développement des liens partenariaux de proximité

VOS PRINCIPALES MISSIONS

ASSURER L'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DE LA MPT :

Accueillir les personnes et répondre à leurs demandes.
Présenter l'ensemble des activités proposées et les projets menés par le centre socioculturel.
Réaliser les inscriptions aux activités, assurer les contacts internes et externes et la transmission des informations.
Aménager et gérer les espaces d'accueil de la MPT : affichages à jour, aménagement des espaces, rangement du matériel.
Organiser les petits déjeuners de la MPT, en lien avec les bénévoles, et veiller à leur bon déroulement.

PARTICIPER A LA MISE EN ŒUVRE DES ANIMATIONS :

Gérer le planning de réservation des salles de la MPT
Contribuer aux événements festifs et à leur préparation en amont.

ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE LA MAISON POUR TOUS :

Préparer et assurer le suivi du courrier et de la messagerie MPT.
Réaliser et mettre à jour une base de données des participants et de partenaires.
Réaliser et mettre à jour certains supports de communication et organiser leur diffusion.
Compléter et assurer le suivi des tableaux de bord de la MPT.
Suivre les demandes techniques/ logistiques liées aux espaces d'accueil.
Assurer la gestion quotidienne de la régie recettes et réaliser les opérations comptables afférentes aux activités.
Participer à certaines réunions, prendre des notes et faire des comptes rendus.

VOS ATOUTS :

Connaître les techniques de gestion de la communication et de la relation
Maîtriser les techniques de secrétariat, et les outils informatique ou bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Civil finance, Concerto, Atal, 3Douest)
Savoir écouter son interlocuteur
Avoir le sens du service public et connaître ses grands principes.
Être capable de s'adapter à une situation, savoir gérer les tensions.
Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations.
Savoir travailler en équipe et préserver les partenariats existants.

REJOINDRE LA VILLE DE BOUGUENAIS, C'EST :

Intégrer une collectivité à taille humaine (environ 500 agents), dynamique et accueillante
Une rémunération fixée sur la base de la grille indiciaire et déterminée en fonction de votre niveau de qualification et de votre expérience professionnelle
Une participation à votre cotisation de mutuelle et prévoyance
La proximité de Nantes (avantage des transports en commun, facilité d'accès)
Le recours possible aux véhicules motorisés de la collectivité pour les déplacements professionnels
Un plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75%+ prime mobilité liée aux déplacements doux
Un comité des oeuvres sociales
RTT

VOS CONTACTS

Mme KEPPY-MENAGE Magalie, Directrice développement social : **.**.**.**.**
M. BOUAMAMA Nabil, Gestionnaire parcours professionnel : **.**.**.**.**

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.