Assistant ADV - Administration des Ventes H/F - Forge Adour

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour un CDD de janvier à septembre (35h/semaine) afin de soutenir notre équipe dans la gestion administrative et commerciale.
Vos missions
- Gestion du standard téléphonique et des demandes clients
- Saisie, contrôle et suivi des bons de commande
- Gestion des mails, facturation et comptes clients
- Traitement des litiges, suivi de la satisfaction client
- Support administratif aux commerciaux
- Participation à l'organisation et au classement du service ADV
- Rédaction de courriers et correspondances
- Aide à la planification des chantiers en lien avec les commerciaux
Votre profil
- Rigueur, organisation, autonomie
- Aisance relationnelle et bonne élocution
- Réactivité, esprit d'analyse
- Maîtrise des outils informatiques
- Goût pour le travail en équipe
Contrat
- CDD janvier septembre

Envie de rejoindre une équipe dynamique ? Envoyez-nous votre candidature !

Experience: 24 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.