Alternance Chargé de Relation Client - Paris H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, fournisseur alimentaire pour professionnel, un(e) Chargé de relation client H/F en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Suivi des livraisons.
- Garantir la qualité des services fournis.
- Gestion du relationnel client.
- Réponse aux clients via le tchat interne.
- Gestion des litiges.
- Communication avec les équipes opérationnelles.



Profil :
- Bonne capacité d'écoute.
- Bonne capacité d'expression orale et écrite.
- Emphatique.
- Capacité d'analyse.
- Capacité à trouver des solutions.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste à pourvoir sur Paris (75009) dès Janvier.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !