Responsable de Service « Services aux Mobilites » Direction Mobilités Ferroviaires Et... H/F - Conseils régionaux
- Lyon - 69
- Fonctionnaire
- Conseils régionaux
Les missions du poste
La Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute un responsable de service pour piloter les dispositifs innovants en matière de services aux usagers et nouvelles mobilités au sein de la Direction des Mobilités ferroviaires et aériennes.
Vos missions
Piloter les activités liées à l'information voyageurs, tarification, billettique Oùra, services vélos, covoiturage et mobilité partagée.
Définir et mettre en oeuvre des politiques et actions pour améliorer l'expérience des usagers.
Encadrer et animer une équipe de 15 agents, organiser les objectifs et optimiser les ressources.
Contribuer aux projets stratégiques : ouverture à la concurrence du TER, préfiguration des SERM, feuille de route Relation Usagers.
Le profil recherché
Votre profil
Expertise en transport et mobilité.
Expérience confirmée en management d'équipe et conduite de projets complexes.
Maîtrise des outils budgétaires et de la commande publique.
Leadership, sens de l'organisation, capacité à animer des démarches transversales.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique au coeur des politiques régionales de mobilité.
Des projets innovants pour faciliter et moderniser les déplacements.
Une équipe engagée et des missions variées.
Envie de contribuer à une mobilité plus fluide et durable ? Postulez dès maintenant !
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La Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est aussi:
Un régime de temps de travail attentif à l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle (plusieurs formules de temps de travail, possibilité de télétravail)
Une rémunération statutaire associée à des primes (régime indemnitaire) + tickets restaurant
Une participation de la Collectivité à la complémentaire santé et prévoyance
Une association du personnel proposant des prestations sociales et des actions de sports et loisirs
Des conditions de travail agréables dans un quartier dynamique et facilement accessible.
La Région met à votre disposition un coffre-fort numérique sécurisé pour centraliser, protéger et archiver vos documents personnels et professionnels, en toute simplicité
La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail !