Vendeur VN H/F - Car Avenue France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.

Au coeur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 3 000 collaborateurs

- 150 concessions et services

- 34 marques distribuées

- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et ExcellenceVos missions

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leur véhicule neuf
- Identifier et analyser les besoins des prospects pour proposer des solutions adaptées
- Réaliser les démonstrations, essais et présentation des produits
- Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale du groupe
- Assurer le suivi complet du dossier client, de la commande à la livraison
- Proposer les services additionnels (financement, assurances, extensions de garantie, etc)
- Participer aux actions commerciales : événements, portes ouvertes, prospection
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation du client

Compétences

- Sens de l'accueil et du relationnel
- Capacité de négociation et de conseil
- Organisation et esprit d'initiative
- Travail en équipe
- Connaissance des techniques de vente
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Gestion des objections
- Suivi de la clientèle
- Connaissance des produits automobiles
- Capacité d'analyse des besoins clients

Formation

- Formation commerciale de type Bac +2 minimum (BTS, DUT)

Expérience

- Une première expérience réussie dans un poste similaire serait appréciable