Technicien Service Client H/F - Page Personnel
- Évian-les-Bains - 74
- CDI
- Page Personnel
Les missions du poste
Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques pour des sociétés issues du monde industriel et de l'ingénierie (automobile, énergie, mécanique, engineering, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Notre client groupe industriel français basé à Évian-Les-Bains recrute son/sa futur(e) Technicien(ne) Service Client.En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ;
* Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ;
* Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ;
* Rédiger des rapports techniques détaillés après chaque intervention ;
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et les services ;
* Etre le/la premier(ère) interlocuteur(trice) du client souvent en anglais ;
* Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction.
Le package proposé pour cette fonction :
* Un salaire compris entre 34 200 € et 41 800 € brut annuel ;
* Des primes découchés en complément du salaire ;
* Une rémunération sur 13 mois ;
* Une mutuelle familiale prise en charge à 80% ;
* Remboursement des notes de frais aux frais réels ;
* Primes de déplacements.
Ce poste de Technicien(ne) Service Client est une excellente opportunité de développer vos compétences dans un environnement technique stimulant. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) d'une formation technique ;
* Vous possédez des compétences solides en maintenance industrielle et en résolution de pannes ;
* Vous êtes à l'aise avec les déplacements fréquents pour des interventions chez les clients ;
* Vous avez un bon niveau d'anglais (technique) ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la rédaction des rapports techniques ;
* Vous avez le sens du service client et êtes orienté(e) solutions.