Ingénieur DevOps Systèmes H/F - Service Public

En coordination avec le/la chef(fe) de section et le/la Tech Lead, l'ingénieur(e) DevOps systèmes assure la montée en compétences de l'automatisation via des déploiement en IaC des briques d'infrastructures du SI (virtualisation, stockage, sauvegarde) et de leur mise en application en mode projets. Il/elle pourra être amené(e) à participer à la formation d'autres agents.

Il/elle devra, à titre individuel, en tant que référent de l'industrialisation Système et à l'instar des membres de la cellule, développer en permanence ses connaissances et compétences en matière d'industrialisation des systèmes utilisées et être en mesure d'assurer l'ensemble des opérations dévolues à l'équipe. A ce titre, il/elle installe, met en production, administre et exploite les différents systèmes d'infrastructures appartenant à la DSI, tout en participant au bon fonctionnement de ces mêmes systèmes.

De même, en tant que référent de la cellule système il/elle pilote et participe à la rédaction de documentation fonctionnelle et technique et mise à jour/complétion/amélioration de la documentation existante.

Ses missions :
- Support N2 et référent technique systèmes
- Support utilisateur / gestion d'incidents
- Outillage, scripting, gestion du code.
- Mise en place de fiches procédures
- Rédaction de documentation technique (DAT, DIN, DEX, indicateurs, ...)
- Participation à la gestion du PRA et de la continuité de service

- Maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble des composants systèmes en veillant au respect des normes et des critères de performance.
- Maintien en condition de sécurité (MCS) de l'ensemble des composants systèmes en veillant au respect des normes et des critères édictés par la PSSI du SI concerné.
- Intervention en assistance de deuxième niveau sur l'ensemble du périmètre : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
- Assurance et optimisation de l'industrialisation du SI sur le volet système
- Suivi et reporting de ses activités au Chef de Section et dans les outils dédiés
- Participation à la mise en place d'outils d'industrialisations des déploiements systèmes.
- Assurance d'une surveillance en temps réel des systèmes.
- Analyse et gestion des incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
- Communication auprès de sa hiérarchie directe en cas d'incidents.

De formation supérieure, Bac +5 min dans le domaine informatique et de préférence Ingénieur(e) DevOps système, vous avez déjà travaillé dans un service de production en mode industrialisé.

Savoirs et connaissances informatiques :

Systèmes d'exploitation (Linux Debian, Microsoft Windows server), Active Directory, LDAP, VMware vSphere, Stockage (NetApp), Outils (Chef, Terraform, GIT, Ansible.), Scripting (bash, shell, Powershell.), Réseaux (TCP/IP, VLAN, CISCO ACI), Sécurité (bonnes pratiques de sécurité informatique),
Sauvegardes (NetBackup), Supervision (Zabbix, What's Up Gold), Méthodologie (ITIL, Agile), outils d'intégration continue, Youtrack.

Savoir-faire :
- Travailler en équipe, maîtriser l'environnement DevOps, accompagner le changement
- Rédiger, notamment de rapport et des RETEX, rendre compte, piloter une activité, conduire un projet

Savoir-être :
- Rigueur, grande autonomie, méthode, organisation, excellentes capacités d'adaptation,
- Aptitudes à la communication écrite et orale ; facultés d'écoute, d'assertivité, de pédagogie
- Dynamisme, réactivité et maîtrise dans la gestion des urgences et des priorités,
- Force de proposition, empathie, négociation, diplomatie, résistance au stres