Opérateur Pcc H/F - Transdev

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.Transdev recrute un opérateur PCC (H/F)

Votre destination :

Rejoignez Transdev Occitanie Littoral, une équipe de 170 collaborateurs et devenez acteur du lancement d'un projet stratégique innovant, pensé pour réinventer la régulation et offrir une grande qualité de service sur le réseau suburbain.

Votre mission :

Rattaché(e) au Responsable PCC, vos missions seront les suivantes :

* Réguler les lignes en temps réel pour limiter les perturbations : manifestations, intempéries, grèves, accidents, conditions de circulation...
* Gérer les incidents matériels et corporels : relève conducteur, déviation, constat, continuité du service
* Encadrer les conducteurs assureurs et faire le lien avec le service exploitation et Ressources Humaines (arrêts maladies, accidents...)
* Mettre à jour l'affectation quotidienne des véhicules avec la maintenance et organiser les remplacements de véhicules
Proposer des pistes d'amélioration

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum.
À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office ainsi que les logiciels métiers nécessaires à la fonction.
Une première expérience sur un poste similaire serait un plus.

Notre organisation du travail :

* Roulement de matin ou après-midi,
* Travail possible les week-ends et jours fériés,
* Une astreinte par mois,

Nos atouts :

* Formations régulières aux outils et modes de management pour développer vos compétences,
* Possibilité de mobilité et d'évolution au sein du Groupe Transdev
* Mutuelle, prévoyance, épargne salariale, 13ème mois, prime de vacances

Infos pratiques :

Lieu : Castelnau le Lez
Type de contrat : CDI, temps complet
Rémunération annuelle brute : de 30 000 à 35 000 euros
Statut : Agent de maitrise, vous disposez de 10 jours de RTT
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à inventer la mobilité de demain ! Postulez dès maintenant