Coordinateur H/F - Maison et Services

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.Les Missions du poste :

Vous cherchez un poste qui allie action sur le terrain et accompagnement humain ?

Maison & Services Savenay recherche son/sa futur(e) Coordinateur / Coordinatrice Ménage, un rôle essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et l'épanouissement de notre équipe. Si vous êtes prêt(e) à évoluer, ce poste est fait pour vous !

Un Rôle Polyvalent au Coeur de l'Action : En tant que Coordinateur / Coordinatrice Ménage, vous êtes le relais entre les assistant(e)s ménager(e)s et le service administratif. Votre temps s'organise autour de deux axes principaux, vous offrant une diversité dans vos journées :

1. Excellence sur le Terrain (-50% du temps) Vous assurez des prestations d'entretien du domicile, notamment lors des remplacements (congés, absences) pour garantir une continuité de service aux clients. Vous maîtrisez toutes les facettes du métier : entretien courant, gestion du linge et repassage, finitions approfondies.

2. Formation et Accompagnement (-50% du temps) Vous formez les nouveaux salariés à nos méthodes et à notre processus ménage. Vous accompagnez les assistant(e)s ménager(e)s sur le terrain, réalisez les présentations chez les nouveaux clients et assurez les suivis qualité. Vous êtes un soutien précieux pour l'équipe, en répondant aux questions techniques et en valorisant le travail de chacun.

Le profil idéal pour ce rôle clé

Nous recherchons une personnalité dotée :

D'un sens de la pédagogie et de l'envie de transmettre.

D'une grande capacité d'adaptation et de flexibilité pour répondre aux imprévus.

D'un bon sens de l'organisation et d'une grande autonomie.

D'un relationnel impeccable, aussi bien avec les clients qu'avec l'équipe.

Le permis B est souhaité pour ce poste itinérant.