Exploitant - Exploitante Transport Routier de Marchandises H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons pour notre entreprise dimension humaine, une ou un exploitant Transport routier de marchandises
Nous exerçons sur le territoire national mais cherchons à développer nos marchés potentiels en Europe et Maroc pour les activités en frigo et containers.

En tant qu'Exploitant Transport, vous serez en charge de la coordination et de la gestion des opérations de transport dans notre entreprise et plus particulièrement sur le secteur Europe et Maroc à développer. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chauffeurs zone longue, les clients et la Direction pour assurer un service de transport efficace et de qualité.

Responsabilités :

- Planifier et organiser les opérations de transport en fonction des demandes des clients

- Coordonner les itinéraires et les horaires des chauffeurs

- Assurer le suivi des livraisons et résoudre les problèmes éventuels

- Utiliser des outils informatiques pour suivre et mettre à jour les informations relatives aux livraisons

- Assurer un service clientèle de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients

- Gérer les commandes et s'assurer de leur exécution dans les délais impartis

Compétences requises :

- Compétences informatiques solides, notamment des outils bureautiques courants

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

- Fortes compétences en service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement

- Bonne compréhension des processus logistiques et de la chaîne d'approvisionnement

- Bonnes notions de l'Anglais et l'Arabe serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : A étudier selon profil

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 2 An(s)

Compétences: Constituer un dossier de transport

Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.