Gestionnaire ADV Export H/F - Talents ADV & Supply

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F.

MISSIONS

Administration commerciale

- Assurer la facturation, la gestion des avoirs et le suivi des règlements, avec relances si nécessaire.
- Gérer les documents export (CITES, EX1...) et garantir la conformité des dossiers.
- Mettre à jour et contrôler le paramétrage des collections dans l'ERP (HS code, composition, made in...) et les informations clients (incoterms, modes de règlement, cahiers des charges).
- Saisir et maintenir les fichiers de référencement clients.
- Préparer les documents d'expédition et suivre les commandes France / Export jusqu'à la livraison.

Distribution & logistique

- Piloter l'allocation, la priorisation et l'organisation des expéditions.
- Suivre les transports, gérer les litiges et traiter les retours.
- Coordonner les expéditions siège, presse et les envois SMS aux agents et la tournée du chauffeur
- Garantir le respect des cahiers des charges logistiques de chaque partenaire.

Interface & reporting

- Assurer la communication quotidienne avec les équipes commerciales et le prestataire logistique.
- Mettre à jour les KPI hebdomadaires et mensuels pour suivre l'activité et la performance.

FORMATION & EXPÉRIENCE

- Bac +2 à Bac +3 (BTS Commerce International, Gestion PME, Licence pro...).
- Expérience souhaitée : 2 à 4 ans en ADV, logistique ou gestion commerciale/export, idéalement dans le secteur mode/luxe.

COMPÉTENCES & QUALITÉS

- Maîtrise avancée d'Excel et des outils bureautiques.
- Anglais obligatoire.
- Rigueur, organisation et sens du service client.

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