Chargé de Recouvrement H/F - CreditJob

CreditJob, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client, un groupe industriel international, reconnu pour son engagement en matière de qualité de l'air et de solutions environnementales, un Chargé de recouvrement amiable F/H pour une mission d'intérim évolutive.

Au sein du service recouvrement, vous prendrez en charge un portefeuille clients B to B diversifié (PME, grands groupes), représentant 5 millions d'euros d'encours, avec 1,5 à 2 millions d'euros à encaisser.

Vos missions :

En binôme avec une collaboratrice expérimentée, vous assurerez le recouvrement exclusivement à l'amiable, sur l'ensemble du cycle :

- Suivi des comptes clients : relances téléphoniques, mails, courriers.
- Gestion des litiges en lien avec les équipes commerciales et ADV.
- Suivi des promesses de paiement et analyse des retards.
- Préparation des courriers de mise en demeure (en lien avec un cabinet externe de recouvrement).
- Mise à jour et fiabilité des données dans l'ERP interne.
- Suivi des indicateurs clés (balance âgée, DSO, etc.).

Votre profil :

- Expérience confirmée en recouvrement B to B, idéalement dans un environnement industriel.
- À l'aise au téléphone, vous savez faire preuve de fermeté et de diplomatie.
- Autonome, rigoureux(se) et capable de gérer un portefeuille chargé.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et à l'aise avec les ERP (formation assurée).
- Une bonne compréhension des processus comptables et administratifs.
- Esprit d'équipe, sens du relationnel et fiabilité.

Informations complémentaires & avantages :

- Une mission d'intérim (4 mois) évolutive vers un CDI, avec une intégration dès fin septembre pour assurer une bonne transmission.
- Un environnement bienveillant, avec une culture d'entreprise positive et stable.
- Un poste stratégique avec de l'autonomie et de la diversité dans les missions.
- Une gestion de la relation client à valeur ajoutée
- Rémunération comprise entre 35-38K€

CreditJob accompagne chaque talent avec attention et confidentialité. Si cette opportunité résonne avec votre parcours, nous serons heureux d'échanger avec vous