Employer Polyvalent - Service Funéraire aux Rites Musulmans. H/F - Pompes Funebres Mizan

Depuis notre création en 1994, notre mission chez Pompes Funèbres Mizan est de rapatrier les défunts de notre communauté musulmane vers leur pays d'origine, ainsi que d'organiser les inhumations en France. Nous exécutons nos services avec le plus grand respect des rituels islamiques et veillons à leur qualité, apportant ainsi un réconfort précieux durant les moments de chagrin.Vous supervisez les obsèques et les cérémonies funéraires des défunts selon les souhaits de la famille, les protocoles, les cultes musulmans, les rites funéraires et la règlementation de santé publique et des collectivités territoriales.

Vous effectuez la vente de produits et de services funéraires par mail. Vous êtes en charge des déplacements funéraires.
Ce poste requiert des qualités d'écoute, de discrétion, de bienveillance et de conseil. Une formation sera assurée si besoin.

Horaire : en semaine du lundi au vendredi, pas de travail le week-end.
Salaire : de 1900 à 2500 euros selon expérience sur 35h + 2 primes à l'année + une prime pour chaque convoi.

Compétences :
- Accompagner et guider des personnes, la famille, le cortège le jour des obsèques - indispensable
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, .) - indispensable
- Encaisser le montant d'une vente - indispensable
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - indispensable
- Organiser des démarches administratives post mortem - indispensable
- Outils bureautiques - indispensable
- Renseigner les supports administratifs relatifs à l'admission en chambre funéraire, l'inhumation, la crémation - indispensable
- Techniques de vente - indispensable
- Aménager une salle funéraire
- Législation funéraire
- Produits et services funéraires
- Vérifier les conditions d'inhumation
- Vérifier la conformité de la livraison

- Autres compétences :
- Maitrise de l'outil informatique - indispensable
- Relation client - indispensable

Experience: 6 Mois - Débutants acceptés

Compétences: Législation funéraire,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Réglementation du transport de corps,Produits et services funéraires,Conseiller funéraire et assimilé,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Accueillir, orienter, renseigner un public,Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières,Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation),Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services,Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire,Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur,Organiser et planifier une activité,Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires