Dipn95 - Cpn Enghien les Bains- Agent d'Accueil et d'Information H/F - Service Public

Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales:
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignements du logiciel RAPID).
Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité
vacances, pré-plainte en ligne, Perceval...)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires...)
Prise des procurations en période d'élections.
Remplacement aux accueils des postes de police de la circonscription (MONTMORENCY et DEUIL LA BARRE)
Votre environnement professionnel:

Activités du service
Accueil et gestion de toutes les personnes se présentant ou appelant au commissariat

Composition et effectifs du service
3 adjoints administratifs composent ce service réparti sur les 3 sites de la circonscription

Liaisons hiérarchiques
Chef et adjoint de l'unité police secours, chef du service local de sécurité publique et chef de service.

Liaisons fonctionnelles
Tous les services de la circonscription de police nationale

Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique -
niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel -
niveau initié requis

Savoir-faire
Savoir analyser - niveau pratique requis
Savoir négocier- niveau pratique requis
Savoir s'organiser - niveau pratique requis

Savoir-être
Savoir accueillir - niveau pratique requis
Savoir s'adapter - niveau pratique requis
Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis

Vos perspectives:
Ce poste permet de découvrir rapidement le fonctionnement du service ainsi que le rôle des personnes qui le constituent.

Durée attendue sur le poste: 3 ans

Date limite de candidature: 31/12/2025