Chargé des Applications Informatiques - Ingénieur H/F - Service Public

Direction du Système d'InformationResponsable d'un portefeuille applicatif : Service et Assistance aux utilisateurs (100%) :

Périmètre fonctionnel applicatif:

Domaine médical:

. Logiciel Dossier patient (Cariatides)

. Analyse des identités (idaxx)

. Evolution pathologies (Medgic)

Domaine Administratif:

. Gestion administrative du patient (Pastel)

. Gestion du SSO de la société ILEX

. Bluekango

. Gestion des repas patient (Datameal)

. Gestion du robot de pharmacie (TiMedi)

. Gestion des armoires de pharmacie (Omnicenter)

. Gestion des interfaces (Cloverleaf)

. Gestion des accès bâtimentaire

Autres applications utilisées sur l'EPSM :

. En binôme avec les chargés d'applications locales ou territoriales

Sur le périmètre fonctionnel décrit :

. Prise en compte des appels et suivi dans l'outil de gestion des tickets (GLPI)

. Contacts avec les éditeurs, pour les mises à jour, le déploiement de patchs et toutes autres maintenance applicatives préventive ou curative.

Sur demandes spécifiques en relation avec le SIH :

. Rédaction du cahier des charges fonctionnel.

. Pilotage du développement ou/et des requêtes d'extraction.

. Gestion avec les référents métiers de projets d'évolution de leurs outils applicatifs

. Lien avec les équipes de GHT que ce soit les équipes applicatives ou les équipes techniques

SAVOIR-FAIRE ET COMPETENCES REQUIS DANS LA FONCTION

· Diagnostiquer les dysfonctionnements des applications, les pannes, le défaut des matériaux et des équipements

· Capacité d'analyse et de synthèse

· Capacités rédactionnelles

· Planifier, gérer et adapter les moyens mis à disposition (ressources financières, humaines, formation, planning) du projet SI

· Analyser les risques projet pour établir les plans d'actions associés

· Conduire et animer des réunions

· Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur

· Analyser des besoins fonctionnels et non fonctionnels

· Paramétrer et recetter une application informatique

· Développer une relation de confiance

· Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution en lien avec les référents

· Évaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications

· Former et conseiller les référents et les utilisateurs finaux

· Bonnes connaissances de Windows et des applications bureautique

· Connaissances Unix, Linux, Oracle, SQL

· Les standards de communication et d'échange informatique