Réceptionniste d'Établissement Hôtelier H/F

LEMAN INTERIM, agence indépendante, située à Thonon-les-Bains, entre le lac Léman et les montagnes, en Haute-Savoie. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi dans tous les secteurs d'activité, bâtiment, industrie, tertiaire, logistique. Nous vous proposons des missions d'intérim, des CDD, et des CDI. Travailler avec Léman Intérim c'est : - Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés - CET à 10% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Possibilité de formation et d'évolution - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement...)- accueil client physique et téléphonique
- renseignement client
- réservation
- gestion des arrivées et des départs
- facturation et encaissement
- gestion des mails
- gestion des litiges

- vous maîtrisez les techniques de communication et de vente
- vous maîtrisez les techniques de prévention et de gestion des conflits
- vous maîtrisez l'anglais
- vous connaissez les logiciels de réservation, de gestion et de fatcuration hotelière