Vendeur Comptoir H/F - Astoria Recrutement

Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.Le réseau recherche un(e) Magasinier - Vendeur Comptoir spécialiste pièces détachées Poids Lourds (H/F) pour son site de Viriat (01 - proche Bourg-en-Bresse).

Le poste est rattaché au Responsable de site.

Les missions du vendeur comptoir (H/F) sont les suivantes :

Accueillir les clients au comptoir : écoute, questionne, informe, conseille, oriente

Recherche tout produit, toute solution dans la base de données informatique/catalogues

Applique la politique commerciale

Matérialise la relation commerciale par une ou plusieurs ventes et/ou vente de substitution et/ou vente complémentaire

Prépare les commandes

Prépare et passe si besoin les commandes de dépannage vendues auprès de son pivot et à défaut des fournisseurs référencés

Fait la promotion des produits et des actions commerciales

Informe de tout élément impactant la commande

Fait remonter à son Responsable les informations concernant les litiges de tous ordres

Traite les retours clients.

Il s'agit d'un poste de vente sédentaire au comptoir, qui est au coeur de la relation client, en lien avec les clients directs : exploitants agricoles, mais aussi artisans, transporteurs, administrations et les clients indirects : garages de marques, indépendants.

Formation initiale :

Bac à Bac +2, type Bac Pro Vente ou BTS MUC / ou Bac Pro mécanicien

Compétences requises :

Expertise en pièces détachées véhicules poids lourds

Très bonne connaissance du monde agricole

Maîtriser les techniques de ventes

Connaissance basique gestion des stocks

Connaissance basique du Pack Office

Capacité à porter des charges lourdes tous les jours (certaines pièces sont >30kg)

Vous êtes/avez :

Excellent relationnel

Sens du service client et de l'écoute client

Diplomate

Organisé(e) et rigoureux(se)

Dynamique et réactif(ve)

Force de proposition pour trouver des solutions au client