Assistant SAV et Menuiserie H/F - Si simple interim
- Clermont-l'Hérault - 34
- Intérim
- Si simple interim
Les missions du poste
Basée à Clermont l'Hérault, Sissimple intérim agit depuis 2013 comme un véritable trait d'union entre les talents et les entreprises d'Occitanie. Experts de l'intérim, du CDD et du CDI, nous valorisons les compétences, le bien-être au travail et l'accompagnement personnalisé à chaque étape de votre carrière. En intérim, CDD ou CDI, Sissimple intérim place l'humain et le dialogue au centre de toutes ses actions.
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un Assistant(e) SAV ET Menuiserie (H/F) H/FVos missions principales seront :
Gestion du Service Après-Vente :
Réception et traitement des demandes clients (téléphone + mail)
Création et suivi des dossiers SAV
Planification des interventions des techniciens
Suivi et relance des fournisseurs pour les pièces
Suivi des interventions jusqu'à leur clôture
Accueil & Téléphonie :
Prise d'appels entrants
Renseignements clients et orientation vers les bons interlocuteurs
Tâches administratives & comptables légères
Saisie de devis et bons d'intervention
Facturation simple
Saisie de règlements
Mise à jour des dossiers clients
Le profil recherché
Vous avez une expérience en assistanat administratif, idéalement dans le SAV ou dans le domaine du bâtiment / menuiserie.
À l'aise au téléphone, vous aimez le contact client.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
La connaissance du secteur de la menuiserie est un plus apprécié.