Agent de Planning H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Nous recherchons pour nous client, spécialisé dans la collecte, le transport et la distribution de prestations urbaines et techniques pour le compte de collectivités et d'acteurs du territoire, un agent de planning (H/F) sur le secteur de bassens.

Vos missions

Planification & Organisation
Élaborer les feuilles de tournées et bons de prestations.
Répartir et optimiser les prestations entre les conducteurs en tenant compte :
? des contraintes clients,
? des ressources humaines et matérielles,
? de la réglementation transport (RSE, temps de conduite...).
Fournir aux conducteurs tous les éléments nécessaires à leur tournée : documents, plans, clés, badges d'accès...

Gestion des demandes & coordination interne
Traiter les demandes spécifiques des clients en lien avec les services ADV et Commercial.
Assurer la gestion des contenants (installation, remplacement, suivi).
Garantir une communication claire et fluide avec les équipes internes.

Suivi opérationnel & reporting
Renseigner l'activité dans les documents et tableaux de bord internes.
Suivre les indicateurs de collecte et veiller au respect des règles de sécurité.
Participer à l'amélioration continue des process opérationnels.

Pré-requis pratiques
Expérience transport confirmée = indispensable

Bonus appréciés
Expérience en collecte ou gestion des déchets.
Gestion d'un volume important de tournées.
Encadrement ou coordination de conducteurs.
Forte sensibilité satisfaction client.

Rémunération & Avantages
2 300 à 2 500 EUR brut/mois × 13 mois (selon expérience).
Intéressement & participation.
Amplitude horaire :
? 7h-18h du lundi au jeudi
? 7h-12h le vendredi

Profil recherché

Formation & Expérience
Bac +2 en logistique / transport (BTS GTLA, DUT GLT ou équivalent).
2 à 3 ans d'expérience confirmée en planification transport, exploitation ou ordonnancement.
Expérience terrain avec conducteurs appréciée.

Compétences requises
Maîtrise de la planification des tournées et optimisation quotidienne.
Connaissance de la réglementation transport (RSE).
À l'aise avec les KPI, tableaux de bord et reporting.
Bonne connaissance de la géographie girondine (Bordeaux / CUB).
Maîtrise d'Excel, outils bureautiques et ERP transport/logistique.

Savoir-être indispensables
Excellent relationnel (conducteurs, clients, équipes internes).
Organisation irréprochable, rigueur, sens des priorités.
Réactivité, gestion du stress, adaptabilité.
Esprit d'analyse, sens de l'optimisation et de l'initiative.
Fiabilité dans la remontée d'informations et autonomie.