Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - O Services 44

Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement et au soutien à domicile !

Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur d'Aide à Domicile pour superviser et coordonner les activités de notre secteur.

Missions principales :

-Gestion administrative :

-Planifier, organiser et suivre les activités du secteur.
-Établir et gérer les plannings, les devis et les prestations.
-Mettre à jour les dossiers et délivrer les accords.
-Assurer les autres tâches administratives liées au poste.
Encadrement d'équipe :

-Recruter, accueillir et intégrer les nouveaux arrivants et stagiaires.
-Assurer le suivi de l'intégration et la formation des salariés.
-Gérer les entretiens annuels d'évaluation.
-Mettre à jour les protocoles de sécurité et informer les salariés.
-Identifier et prévenir les risques liés aux incidents sur le lieu de travail.
-Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité.
-Animer les réunions d'équipes et favoriser la cohésion.

Accompagnement social :

-Évaluer les besoins des bénéficiaires (besoins, ressources, prise en charge des prestations par les organismes, etc.).
-Informer les bénéficiaires et leurs familles sur leurs droits, devoirs et les procédures à suivre.

Suivi qualité :

-Effectuer des visites chez les bénéficiaires pour évaluer la qualité des prestations.
-Mesurer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives.
-Réaliser des bilans auprès des clients et des équipes.

Compétences requises :

-Bonne connaissance du cadre juridique (droit de la famille, droit du travail, etc.).
-Connaissance des prescripteurs et des acteurs du secteur de l'aide à domicile.
-Aisance dans l'expression écrite et dans la communication orale.
-Capacité à manager une équipe, à négocier et à médier.
-Aptitude à créer et entretenir un réseau relationnel avec les partenaires et les institutions.
-Maîtrise des procédures internes et des logiciels bureautiques.

Savoir-être :

-Organisé(e), méthodique et rigoureux(se).
-Sens des responsabilités et de l'autorité.
-Esprit d'équipe, de décision et d'initiative.
-Diplomatie, adaptabilité et disponibilité.
-Bon sens relationnel, maîtrise de soi et écoute active.
-Capacité à prendre du recul face à la pression et à gérer les situations complexes.
-Volonté de se former continuellement et de faire monter en compétences les équipes.

Si vous êtes passionné(e) par l'encadrement d'équipe, la gestion administrative et l'accompagnement social, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dédiée à l'aide à domicile, postulez dès maintenant !

Experience: 6 Mois

Compétences: Droit de l'action sociale,Méthodes de suivi de la réglementation en vigueur,Règles de confidentialité,Règles de sécurité domestique,Techniques d'accueil de la personne accompagnée,Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils numériques,Valoriser et partager les bonnes pratiques

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.