Conseiller de Vente Boutique Tourisme H/F - Saint-Nazaire Agglomeration Tourisme

Vous aimez le contact, l'échange, et vous avez le sens du service ? Vous apprécierez pleinement ce poste qui place la relation client au coeur de l'activité.
Au sein de l'équipe de Myriam, Anita et Eva vous contribuerez à offrir une expérience fluide et chaleureuse en boutique à travers les missions suivantes :
Accueil & relation visiteurs
- Créer une relation de confiance et accompagner chaque visiteur jusqu'à la fin de son parcours.
- Adopter une posture commerciale positive et proactive pour enrichir l'expérience globale.
Vente & gestion de caisse
- Réaliser les ventes et encaissements, assurer le contrôle et l'arrêt quotidien de la caisse.
- Mettre à jour les outils de suivi (statistiques, tableaux de bord).
Merchandising & gestion des produits
- Réceptionner, contrôler et organiser les marchandises.
- Valoriser les produits en appliquant le plan merchandising en boutique.
- Suivre les stocks, signaler les besoins, proposer des améliorations.
Vie des boutiques & coopération
- Assurer les transferts entre points de vente.
- Contribuer à un environnement de travail agréable et fonctionnel.
- Être force de proposition pour optimiser l'expérience visiteurs comme le fonctionnement interne.

Vous disposez d'une expérience ou d'une formation dans la vente ou l'accueil, idéalement en environnement touristique.
Vos savoirs et compétences
- Aisance en relation client, sens de l'accueil et maîtrise des techniques de vente.
- Bonne expression orale et écrite en français.
- Anglais impératif ; allemand ou espagnol appréciés.
- À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office + logiciel boutique - formation interne).
- Rigueur dans les tâches administratives et de caisse.
Vos savoir-faire
- Adapter votre discours aux profils des visiteurs.
- Assurer la mise en rayon et rendre compte de votre activité.
Vos qualités professionnelles
- Contact naturel, attitude positive et régulière.
- Écoute active et sens du service.
- Fiabilité, autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Tenue et langage soignés.

Conditions
- CDD du 26 janvier au 28 février 2026 avec possibilité de prolongation en CDD saisonnier jusqu'au 1er novembre 2026.
- Lieu : Saint-Nazaire
- Temps plein 35 heures par semaine, deux jours de repos hebdomadaire
- Travail le week-end et jours fériés
- Rémunération selon la convention collective des Espaces de loisirs, d'attractions et culturels, niveau Employé
- Avantages :
o Tickets-restaurant dématérialisés (après 3 mois d'ancienneté - prise en charge à 60 %)
o Mutuelle d'entreprise à couverture famille (prise en charge à 70 %)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer une caisse,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser, aménager un espace de vente,Procéder à l'encaissement

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.