Chef d'Équipe Propreté H/F - Aprolliance

Le réseau APROLLIANCE HYGIENE SERVICES est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier, etc.

Le réseau compte plus de 2000 collaborateurs !

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.Rattaché(e) à la Responsable de Pôle, vous supervisez et animez une équipe d'agents de nettoyage sur plusieurs sites. Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations et du respect des protocoles.

Vos missions principales

- Coordination & animation d'équipe : organiser le travail quotidien, briefing, formation des nouveaux agents et suivi des performances

- Organisation opérationnelle : gestion du matériel et approvisionnement, planification des interventions en collaboration avec la responsable.

- Contrôle qualité : contrôler les prestations, assurer le respect des consignes sécurité, hygiène et qualité

- Relation client : être l'interlocuteur principal, traiter les demandes/réclamations et assurer la satisfaction client

- Intervention terrain : réaliser les opérations d'entretien et veiller à la bonne tenue des locaux

Profil requis

- Expérience souhaitée en propreté et management d'équipe

- Sens de l'organisation, autonomie

- Qualité de communication et sens du service

- Permis B obligatoire (véhicule de service fourni)