Administrateur Ecosystèmes SAP H/F - Petit Forestier Group

Au coeur d'un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Administrateur Ecosystème SAP H/F en CDI.

Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire raisonner notre raison d'être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Vous intervenez dans le cadre d'un important projet de transformation de l'ensemble du groupe sur un périmètre multiproduits et international. Ce projet nous amène à reconstruire la majorité de notre back office sur des technologies modernes, robustes et résilientes.

Vous participez à l'intégration et à la construction du Core Model SAP S/4 HANA Greenfield en tant qu'administrateur SAP et assurez son déploiement avec les collaborateurs internes, l'intégrateur SAP ainsi que l'assistance maîtrise d'ouvrage.

Le rôle de l'administrateur SAP est central, puisque c'est lui qui gère tous les nouveaux systèmes informatiques de gestion de son l'entreprise.

Notre écosystème SAP repose sur une importante architecture Greenfield SAP S4 HANA pour le back office et une plateforme Salesforce pour le CRM. La mise en production du nouveau core model intervient d'ici la fin 2024 et le déploiement de ce core model va se poursuivre dans plus de 20 pays et sur 3 continents.

Dans le cadre du projet de transformation du groupe basé principalement sur les technologies SAP, nous créons un rôle d'Administrateur écosystème SAP qui devra construire un nouveau pôle de compétence essentiel au bon fonctionnement des nouveaux outils.

Il s'appuiera sur des ressources internes et externes :

- L'intégrateur actuel pour le transfert de compétence durant toute la durée du déploiement ;
- Une équipe interne qu'il conviendra de dimensionner et de piloter ;
- Un accompagnement externe pour accéder à des compétences pointues et temporaires à définir ;
- L'écosystème SAP ou des ressources éditeur si besoin.

Ses principales interactions sont :

- Le Centre d'Expertise SAP et SALESFORCE qui assure la conception fonctionnelle, l'efficacité et l'adaptation des modules SAP aux métiers ;
- Le pôle Architecture, Technologies et Data pour le programme IoT, BI et Data ;
- L'IT LAB pour le volet innovation IT ;
- Le RSSI pour le volet sécurité ;
- L'éditeur SAP.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l'ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
- Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
- Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d'E-Learning.
- Des avantages sociaux, notamment : carte titres restaurant, mutuelle familiale, prime de participation, prime de cooptation, chèques vacances, comité social d'entreprise, jours de repos compensatoires, CET, Plan Épargne Entreprise, PERCO, aide au logement, accord de télétravail.

Vos principales missions seront :

L'administrateur SAP intervient à toutes les étapes de la conception jusqu'à la maintenance, avec des missions variées :

Assurer la conception et l'installation de l'infrastructure de gestion intégrée

- Intégrer la compétence d'architecte SAP portée par l'intégrateur, et articulant plusieurs produits compagnons intégrés.

- En particulier les articulations suivantes basées sur des interfaces natives ou spécifiques, utilisant en partie SAP BTP et CPI :

- Salesforce CRM avec SAP CPQ (référentiel clients et configurateur commercial)
- SAP CPQ avec SAP S4 AVC (configurateur commercial et configurateur technique)
- SAP S4 avec SAP FSM (maintenance et mobilité)
- OPENTEXT VIM/OCR avec S4 (dématérialisation des factures fournisseur)
- GED-SER (Gestion de documents électronique) avec Salesforce, SAP CPQ, S4 (tous les documents), SAP FSM, et VIM/OCR

Garantir la bonne configuration des outils ainsi que leur sécurisation contre les piratages

- Les composants SAAS sont pour certains soumis à des mise à jour éditeur pluriannuelles obligatoires chacune avec leur calendrier
- Les composants SAP BTP et CPI sont essentiels dans l'architecture de la plateforme et doivent être maîtrisés. En particulier pour les interfaces entre les solutions SAP et entre SAP et Salesforce.

Procéder à des sauvegardes régulières

- Les solutions ont des protocoles de sauvegardes qu'il convient de piloter
- Vérifier avec l'hébergeur la qualité et pérennité des sauvegardes et organiser des simulations de backup-recovery

Mener une veille technologique pour mettre à jour les systèmes et conseiller la direction dans ses investissements.

- L'administrateur SAP remplit également des missions de conseillers (pour soumettre à la direction des améliorations dans le système actuel) et de formateur auprès des utilisateurs.
- Comprendre et capitaliser sur la feuille de route éditeur pour apporter de la valeur ajoutée, de la simplification ou de la performance.

Contribuer à l'Innovation en capitalisant sur la richesse technico-fonctionnelle de l'écosystème et de la roadmap éditeur

- L'écosystème SAP S4 et en particulier SAP BTP et CPI sont considérés comme un vecteur d'innovation.
- L'administrateur SAP travaille ainsi étroitement avec l'équipe innovation de la DSI pour élaborer avec le COE des solution rapides aux métiers
- Le développement du catalogue API partenaires est à l'agenda de l'administrateur SAP

Quel est le profil recherché pour ce poste ?

- Formation de type Bac +3 - Ecole d'Ingénieurs ou équivalent.
- Expérience réussie dans l'administration de SAP chez un client ou dans une ESN, avec une orientation technologique au service de la robustesse et du service aux métiers.
- Bonne connaissance de l'écosystème SAP et en particulier de S4 HANA et de SAP BTP, avec une forte appétence sur les produits compagnons, et un esprit de veille.
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans l'exploitation.
- Connaissance approfondie des outils d'administration.
- Capacité à s'intégrer et structurer un pôle nouveau dans une organisation IT.
- Langues : Anglais opérationnel (lu, écrit, parlé).
- Compte tenu des nombreux compétences demandées un plan de formation est à prévoir pour le candidat afin de le mettre progressivement au niveau des technologies à intégrer, au-delà du transfert de connaissance de l'intégrateur.

Compétences requises :

L'administrateur SAP possède des connaissances pointues sur l'architecture des différents outils informatiques SAP. Surtout, il est curieux et adaptable pour opérer une veille technologique efficace.

Le périmètre technologique est le suivant :

- SAP S4 HANA Rise - Private Cloud Edition version 20.23 - modules MM-WM, SD-CS AVC FI-CO.
- Outils d 'administration SAP : SAP ME, SAP CUE.
- Application SAP CPQ, application SAAS interfacée au module AVC (Advanced Variant Configuration).
- Application SAP FSM, application SAAS interfacée au module maintenance de S4.
- Applicatif SAP BTP, SAP CPI.
- Outil TALEND.
- Interfaces SALESFORCE CRM.
- Datalake SNOWFLAKE.
- Google GCP.

Au quotidien, l'administrateur SAP doit pouvoir compter sur un grand sens de l'observation, de l'analyse et de l'anticipation. Il est méthodique, sérieux et concentré. En cas d'urgence, il doit se montrer disponible, réactif et résistant à la pression.

L'administrateur SAP exerce le plus souvent en totale autonomie. Malgré tout, il est souvent amené à expliquer ses installations (à la direction, aux utilisateurs) et doit donc faire preuve de patience et de pédagogie. Un bon relationnel est également nécessaire.

Une bonne maîtrise de l'anglais technique est indispensable.

Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.

Petit Forestier Group s'engage à favoriser la diversité, l'égalité et l'inclusion pour tous ses collaborateurs. L'entreprise offre aussi de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l'international), promotion interne, changement de métier.

Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.