Spa Praticien - Esthéticien H/F - Camo Groupe

Camo Recrutement recherche pour son client un(e) Spa Praticien(ne) / Esthéticien(ne) H/F.

Situé au coeur de la nature, notre client offre une expérience sensorielle unique alliant nature, raffinement et bien-être. Pour renforcer son équipe, nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), animé(e) par le sens du service et l'excellence dans les soins.

Vos missions

1. Accueil et expérience client

- Accueillir chaleureusement les clients et garantir une atmosphère douce et bienveillante.
- Être à l'écoute afin d'identifier les besoins et accompagner les clients tout au long de leur parcours bien-être.
- Gérer les appels téléphoniques, les demandes par mail et la prise de rendez-vous, en optimisant le planning des soins.
- Accompagner les clients lors de la visite du spa et veiller à leur confort permanent.

2. Réalisation des soins

- Effectuer des soins esthétiques, massages, soins du corps et du visage selon les protocoles des marques partenaires.
- Maintenir un haut niveau de technicité, de douceur et de qualité à chaque prestation.
- Conseiller les clients sur les prestations et produits adaptés, en réalisant un diagnostic professionnel.
- Assurer des ventes complémentaires grâce à un conseil personnalisé et authentique.

3. Organisation et hygiène du spa

- Participer aux ouvertures et fermetures du spa conformément aux procédures internes.
- Préparer et maintenir les différents espaces : cabines, zone bien-être, tisanerie, vestiaires et sanitaires.
- Entretenir les lieux en respectant strictement les normes d'hygiène, de propreté et de sécurité.

4. Gestion opérationnelle

- Gérer le stock : produits, consommables et linges.
- Connaître les offres, promotions et événements organisés tout au long de l'année.
- Gérer simultanément plusieurs tâches (accueil, soins, encaissements...) tout en maintenant une qualité de service irréprochable.

Profil recherché

- Formation : diplôme en esthétique ou spa (CAP, BP, BTS ou équivalent).
- Expérience : expérience en spa haut de gamme appréciée.
- Esprit d'équipe : participer activement à la bonne ambiance du spa, faire preuve d'entraide, de respect et de communication positive avec l'ensemble de l'équipe.
- Qualités professionnelles : sens du détail, douceur, posture irréprochable.
- Aptitudes relationnelles : goût prononcé pour le contact humain, sensibilité à la nature et aux environnements d'exception.
- Compétences opérationnelles : polyvalence, dynamisme et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Métiers : ESTHETICIENNE Compétences :