Facilitateur Confirmé Sg Pmit H/F - Service Public

Directement rattaché au Secrétariat général du ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche et du ministère des Sports, de la Jeunesse et de la Vie Associative, le pôle modernisation, innovation, transformation (MIT) est constitué d'une équipe de 20 cadres pluridisciplinaires. Il porte trois missions principales :

· Conseil et expertise au Secrétaire général dans les domaines de l'amélioration de l'action publique, l'innovation, la simplification et l'approche usager, le design de service ;

· Suivi et coordination des programmes et démarches interministérielles de modernisation et d'innovation en lien avec la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) et la direction interministérielle du numérique (DINUM) ;

· Réalisation de missions de conseil interne en administration centrale comme dans les services déconcentrés : conseil stratégique, appui au pilotage et à la mise en oeuvre de réformes majeures, transformation des organisations et optimisation des processus, évaluation de politiques publiques dans une perspective d'accompagnement, conduite du changement.

Plus largement, le pôle MIT favorise les actions de diffusion d'une culture de modernisation et de transformation publiques au sein des deux ministères et de ses réseaux.Au sein pôle modernisation, innovation, transformation (MIT), et plus particulièrement au sein du lab 110 bis, le(a) facilitateur(rice) aura les missions suivantes:

- faciliter des sessions de travail collaboratif sollicitées par les directions et services de l'administration centralede bout en bout: préparation (qualification, conception de déroulés et supports, utilisation ou conception de techniques d'animation variées), l'organisation, l'animation puis la capitalisation des sessions;

- développer la pratique de l'intelligence collective au sein des ministères, notamment par le biais de la formation déployée en administration centrale et du développement puis de l'animation d'un réseau de facilitateurs internes;

- participer aux activités de gestion de l'espace lab (planification d'évènements, gestion de la relation avec des commanditaires, organisation logistique).

Par ailleurs, le(a) facilitateur(rice) participe aux actions transverses du pôle et à la préparation d'évènements, projets et instances en lien avec son activité.

Le poste s'adresse à des candidats ayant une expérience d'au moins cinq ans dans le domaine de la facilitation dans le secteur public ou parapublic. Une appétence forte pour le fonctionnement du système éducatif (scolaire et supérieur) et les enjeux de transformation publique sont nécessaires. Des expériences professionnelles en conseil, excellence opérationnelle, sur des sujets de transformation RH ou d'accompagnement managérial, ou encore des compétences spécifiques sur l'approche usagers constituent également un atout pour ce poste.

Laboratoire d'innovation, le lab 110 bis est une organisation dont l'offre comme les missions sont en évolution constante. Les candidats doivent faire preuve d'adaptabilité et être intéressés par cette démarche continue. Enfin, l'activité du Lab 110 bis nécessite une forte présence physique, même si du télétravail ponctuel est possible.

Savoir-faire:

- conception d'une séance d'intelligence collective de bout en bout et animation de celle-ci;

- maîtrise des outils collaboratifs dans le cadre des sessions de facilitation comme dans le cadre d'un travail en équipe;

- pédagogie et capacité à transmettre de nouvelles compétences;

- gestion d'un lieu collaboratif (programmation, organisation, communication et logistique).

- fonctionnement du système éducatif (scolaire et supérieur) et de ses enjeux,

- connaissance et intérêt pour l'organisation des administrations publiques, au niveau national et déconcentré.

Savoir-être:

- adaptabilité à différents contextes et publics (diversité d'attente, de niveaux de maturité et de positionnement hiérarchique),

- capacité d'écoute des interlocuteurs,

- aisance communicationnelle comme relationnelle,

- facilité à la prise de parole en public et à la conduite d'ateliers/réunions,

- capacité à travailler en équipe et en mode projet,

- autonomie.