Night Auditor Extra H/F - Barrière

Au coeur du centre-ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy.

Sous la responsabilité et en étroite collaboration avec les Responsables Réception, Conciergerie et la Direction, le Night auditor est le garant du bon fonctionnement des activités opérationnelles de l'ensemble de l'établissement pendant la nuit, ainsi que du respect des normes et procédures mises en place et de la sécurité des clients.

Nous vous proposons de nous rejoindre dès à présent pour intégrer notre équipe en extra dans le cadre d'un renfort des équipes pour les périodes de fêtes de fin d'année.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

- Accueillir et prendre en charge les clients dès leur arrivée à l'hôtel.
- Accompagner et orienter les clients vers les services et points de vente de l'hôtel.
- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et assurer la gestion des walk-ins
- Assurer la gestion des plaintes techniques auprès des clients, au départ des Techniciens
- Préparer les rapports de Direction pour la journée du lendemain
- Effectuer la clôture de l'hôtel et du Casino de Deauville

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI...

- Des opportunités de mobilité en France et à l'international
- Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
- Un dispositif bien-être au travail, pour prendre soin de vous mentalement et physiquement
- Un abonnement avantageux avec un club de sport du secteur
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international

Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes capables de vous accommoder à des horaires de nuit ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons

Une expérience confirmée en tant que réceptionniste ou concierge dans un établissement haut de gamme, alliée à des qualités organisationnelles, le souci du détail ainsi qu'un sens relationnel à l'égard des clients. La connaissance du progiciel Opéra Cloud serait appréciée. La maîtrise de l'anglais est indispensable.