Technicien Bureautique & Informatique H/F - FCB

En tant que Technicien(ne) bureautique & informatique, vous serez l'un des piliers de notre équipe technique. Vous interviendrez auprès de nos clients pour assurer :
L'installation, la configuration et la maintenance des solutions d'impression (CANON & EPSON) et de GED (EDocPro).
Le déploiement et la gestion de solutions informatiques (réseaux, postes de travail, serveurs).
La télémaintenance et le support technique auprès de nos clients.
Le diagnostic et la résolution rapide des incidents techniques.
Le suivi et la satisfaction client, dans un esprit de confiance et de proximité.

Profil recherché
Formation Bac +2/3 en informatique, réseaux ou équivalent.
Première expérience réussie en tant que technicien(ne) support, informatique ou bureautique (stage/alternance acceptés).
Compétences techniques : systèmes Windows, réseaux, bureautique, idéalement connaissances en solutions d'impression et/ou GED.
Bon relationnel, sens du service et autonomie.
Permis B indispensable (déplacements réguliers chez les clients en région).

Pourquoi rejoindre FCB ?
Intégrer une entreprise solide et reconnue depuis près de 40 ans.
Travailler dans une équipe conviviale et à taille humaine.
Bénéficier d'une formation continue sur les dernières technologies (CANON, GED EDocPro).
Avoir un poste varié, avec de l'autonomie et des responsabilités.

Conditions :
Contrat : CDI - Temps plein
Localisation : Miribel principalement, quelques jours de présence au siège sur Dardilly et déplacements régionaux fréquents en clientèle.
Rémunération : selon profil et expérience + avantages (mutuelle, frais, primes)

Experience: 24 Mois

Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Installer un équipement chez un client,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.