Agent d'Accueil du Service de la Police Municipale H/F - Mairie la Tronche

Au sein du service de la Police Municipale, l'agent(e) aura en charge l'accueil du public.
L'agent(e) aura également en charge le secrétariat du service ainsi que du standard téléphonique de celui-ci.
L'agent(e) assurera la rédaction des actes administratifs liés à l'activité du service (arrêtés de police, gestion des courriers et des réponses)

Au vu des missions confiées, l'agent(e) devra faire preuve d'excellentes qualités rédactionnelles, d'une grande réactivité et d'un grand sens du service public. Il/Elle devra être en mesure d'analyser et d'orienter efficacement les demandes et d'en assurer le suivi.

Accueil téléphonique et physique
- Réception et orientation des visiteurs
- Centralisation et suivi des demandes du service de Police Municipale (suivi des diverses interventions) ainsi que suivi des demandes des autres services

Gestion du courrier
- Traitement et suivi du courrier arrivé et départ, archivage.

Saisie et diffusion de documents
- Secrétariat du service de la Police Municipale : gestion des arrêtés de police, courriers, lettres, notes, documents de présentation, compte- rendus.

CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES
- Très bonne maîtrise de l'environnement Windows (Word, Excel, Access.),
- Maîtrise de l'outil internet et Outlook
- Connaissance de l'administration
- Connaissances comptables

COMPETENCES PERSONNELLES REQUISES
- Sens de l'organisation
- Méthode
- Esprit de synthèse
- Excellentes qualités relationnelles
- Sens de l'écoute
- Accueil du public
- Présence, disponibilité
- Connaissances techniques nécessaires
- Excellent relationnel

Poste à pourvoir au 1er février 2026.
Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : ****@****.**

Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.