Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Les Jardins d'Arcadie" la Teste de Buch

POSTE en CDI à pourvoir dès le 15/12/2025, afin de conforter et appuyer l'équipe actuelle de la Résidence.

L'hôte(esse) standardiste accueille, informe et oriente les résidents, les familles et les visiteurs, physiquement et au téléphone.
Il/Elle participe également à diverses activités administratives.
Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect des chartes de l'établissement et du groupe, de l'intimité et de la dignité du résident, veille à son confort et à sa sécurité, observe la confidentialité des informations qu'il/elle détient à son égard, agit conformément aux procédures applicables.

Reconnu(e) pour votre sérieux, votre professionnalisme et vos qualités relationnelles, vous êtes le premier contact de notre résidence.

De ce fait, l'expérience de deux ans sur le même poste est indispensable. La connaissance d'une résidence Séniors serait un réel plus.

Experience: 2 An(s) - à minima sur un poste à l'identique

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Rédiger des messages et des emails professionnels,Maintenir une communication claire et professionnelle,Surveiller les livraisons et les expéditions,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.