Technicien Informatique H/F - CPAM

Activités principales :

Dans le cadre d'un surcroit d'activités, les missions prioritaires seront :
- Participer au renouvellement du parc de PC, écrans et périphériques
- Manipuler les anciens et nouveaux matériels
- Appliquer une procédure de préparation logicielle des nouveaux PC
- Appliquer une procédure de mise au rebus des anciens PC

Des missions secondaires de technicien niveau 1 pourront être confiées en fonction de l'actualité et en fonction des compétences informatiques du candidat :
- Gérer les droits d'accès au réseau informatique, matériel et applications métiers ;
- Prendre en charge les demandes ou incidents techniques : les qualifier, les diagnostiquer, les résoudre ou bien escalader pour une expertise avancée;
- Déployer et faire évoluer l'infrastructure système et réseau ;
- L'analyser et la résoudre les problématiques matérielles et/ou logicielles détectées quotidiennement par nos outils de supervision.

Compétences requises à la tenue du poste :

Savoir Faire et connaissances (toutes ou parties des éléments ci-dessous) :

- Connaissances de base en informatique sur le système d'exploitation Windows 11.
- Connaissances de base sur les outils bureautiques (Word, Excel) et les outils de communication (Outlook, Teams, Zoom.)
- Connaissances de base sur les matériels informatiques pour assurer les dépannages de niveau 1 sur les matériels (ordinateurs, téléphones, écrans, imprimantes.)
- Connaissances des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
- Optionnel : connaissances sur les scripts Autoit, powershell.
- Optionnel : connaissances sur la maintenance des serveurs web.
- Optionnel : connaissances sur la gestion de l'AD Microsoft et des GPO.

Savoir Etre :

- Capacité à travailler en équipe et en autonomie,
- Qualités relationnelles nécessaires à une posture de relation de service,
- Capacité d'adaptation aux nouvelles technologies.

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme

La CPAM étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles en situation de handicap.

Modalités de sélection : entretien oral semaine 3.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.