Dipn95 - Cpn Cergy Commissariat Secteur Herblay - Agent d'Accueil et d'Information H/F - Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
- Cergy - 95
- Fonctionnaire
- Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales:
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignements du logiciel Accueil).
Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances,...)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires...)
Votre environnement professionnel:
Activités du service
Accueil et gestion de toutes les personnes se présentant ou appelant au commissariat
Composition et effectifs du service
2 adjoints administratifs et personnels policiers de tous grades
Liaisons hiérarchiques
Chef du commissariat de secteur
Liaisons fonctionnelles
Secrétariat de circonscription - GAJ HERBLAY
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique -
niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel -
niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe- niveau pratique requis
Savoir appliquer la réglementation- niveau pratique requis
Savoir s'organiser - niveau pratique requis
Savoir-être
Savoir accueillir - niveau pratique requis
Savoir s'adapter - niveau pratique requis
Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
Vos perspectives:
Ce poste permet de découvrir rapidement le fonctionnement du service ainsi que le rôle des personnes qui le constituent.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Date limite de candidature: 31/12/2026