Directeur·trice d'Unité de Gestion - Crous Lorraine H/F - Service Public

Assurer l'hébergement pour les étudiants, enseignants et personnel des structures au sein des résidences universitaires Charmois (427 logements) et Provençal (299 logements).

Vous serez sous la responsabilité de la Directrice de l'Hébergement et en position de management des agents affectés aux Résidences universitaire Charmois et Provençal.

Activités principales:

Administration générale et budgétaire :

Applique et suit les procédures d'admission des étudiants des résidences relevant de sa responsabilité, selon les différentes phases d'affectation
Applique et suit les procédures liées aux résidences sans droit ni titre
Assure le suivi des encaissements de loyers et des procédures de rappel, effectue des contrôles réguliers afin de réguler les impayés
Assure la conception des budgets et le suivi de ses dépenses
Assure le suivi des dossiers de contentieux et les relances aux débiteursActivités principales (suite):

Contrôle de gestion :

- Optimise l'occupation de ses résidences en fonction des objectifs fixés
- Alerte sa direction sur les difficultés rencontrées

Relations avec les partenaires :

- Participe aux réunions avec les partenaires institutionnels
- Faire connaitre les résidences du Crous Lorraine notamment l'offre de court séjour
- Assure le suivi des travaux avec les différents prestataires
- Collabore avec le bailleur social et suit les travaux qui sont à sa charge

Ressources Humaines :

- Assure le management des équipes pluridisciplinaires placées sous son autorité
- Conduit les entretiens professionnels annuels des agents et propose un plan de formation personnalisé
- Détecte les talents et favorise la montée en compétence des agents
- Prépare l'emploi du temps annuel des agents
- Prépare les plannings d'intervention des équipes en fonction de l'activité
- Décide de la nécessité de recruter des CDD en lien avec sa direction
- Saura intervenir en soutien ou en relai opérationnel en cas de besoin dans une autre UG
- Conduit des entretiens dans le cadre de la résolution de problème et rédige des comptes rendus d'entretien

Vie étudiante:

- Reste à l'écoute des étudiants afin de répondre à leurs attentes
- Veille à la mise en place d'animations régulières en lien avec les étudiants référents et le service culture
- Veille à l'application du règlement intérieur des résidences voté en Conseil d'Administration et rédige les sanctions
- Est attentif à la détection des étudiants en situation fragile et sensibilise son équipe pour permettre le meilleur accompagnement

Hygiène et Sécurité:

- Veiller à la sécurité des espaces pour garantir un environnement sûr et conforme aux normes en vigueur
- Veille à l'application des règles d'hygiène et de sécurité et fait un reporting auprès de la Conseillère de Prévention
- Travaille en collaboration constante avec les assistants de prévention
- Évalue, priorise et coordonne les interventions dans les logements et les travaux de maintenance et veille à la répartition entre agents
- Rédaction de notes, de compte-rendu, et de différents actes à portée administrative
- Organise et participe aux contrôles d'hygiène en mobilisant ses équipes
- Veille à l'application des différents protocoles sanitaires
- Signale tout dysfonctionnement de nature à mettre en péril la sécurité des biens et des personnes et prends, si nécessaire, les mesures conservatoires
- Assure le lien entre équipe de jour et équipe de nuit par un point quotidien dans la main courante

Connaissances:

- Réglementation en matière d'hygiène et sécurité
- Connaissance budgétaires générales
- Connaissance de la réglementation administrative
- Connaissance de la structure du CROUS
- Notions en matière de marchés publics
- Notions d'entretien des bâtiments

Compétences opérationnelles:

- Gérer un budget
- Gestion des procédures
- Encadre/Animer une équipe
- Savoir rendre-compte
- Utiliser les logiciels bureautiques et spécifiques à l'activité
- Faire preuve de régularité et d'efficacité dans les tâches à effectuer (fiabilité du travail et respect des délais)

Compétences comportementales:

- Aptitude au management
- Qualité d'expression orale et écrite
- Sens relationnel et de l'accueil
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'initiative
- Sens de la confidentialité
- Autonomie