Assistant Administratif et Commercial Bressuire 79300 H/F - Sarl Egm

REMPLACEMENT CONGÉS MATERNITÉ

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F)
MISSION:
Accueil physique et téléphonique
Il s'agit surtout de l'accueil téléphonique car il y a de très peu de passage à l'agence.

Assistance commerciale et logistique :
- Créer les références des pièces dans l'outil de gestion
- Renseigner les devis selon les indications des techniciens. Chaque devis est ensuite validé par le dirigeant avant l'envoi au client/prospect.
- Faire les demandes de prix aux différents fournisseurs selon les demandes des techniciens
- Procéder aux commandes des pièces
- Contrôler les livraisons, assurer la réception des marchandises neuf et d'occasion
- Mettre à jour les informations dans le logiciel afin de gérer les stocks
- Faire les demandes de garantie quand c'est nécessaire et assurer leur suivi

NB : cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l'activité et du contexte.

Rémunération selon expérience

PROFIL DE COMPETENCE :

Formation assistance de gestion ou assimilé (Bac Pro ou Bac +2) ou autodidacte avec expérience.
Rigueur administrative.
Bonne aisance avec les principaux logiciels informatiques et internet.
Capacité et goût pour la polyvalence.
Sens du service clients et en interne.
Aisance relationnelle, capacité à cadrer un appel et avoir un questionnement de qualité avec écoute active.
Discrétion et confidentialité.
Capacité à travailler seule.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).