Créateur de Contenu Digital - Espaces Voyageurs H/F - Clermont Conciergerie - Lokym
- Clermont-Ferrand - 63
- Alternance
- Clermont Conciergerie - Lokym
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de ses espaces voyageurs digitaux (site web, application, écrans, réseaux sociaux), Clermont Conciergerie renforce son équipe communication et recherche un-e créateur-rice de contenu digital en contrat professionnalisation, capable de produire des contenus éditoriaux, photo et vidéo à forte valeur informative et inspirationnelle.
Missions principales
Sous la responsabilité du responsable communication, le/la créateur-rice de contenu aura pour missions :
Créer des contenus éditoriaux
Rédiger des contenus clairs, engageants et adaptés aux usages voyageurs (articles, pages web, posts, scripts vidéo)
Adapter le ton et les formats selon les supports digitaux (site, application, réseaux sociaux, écrans)
Participer à la définition et au respect de la ligne éditoriale
Production photo et vidéo
Réaliser des prises de vue photo et vidéo sur les espaces voyageurs
Monter et éditer les contenus vidéo (formats courts et longs)Garantir la qualité esthétique et la cohérence visuelle des productions
Valorisation des espaces voyageurs
Mettre en valeur les lieux, services, parcours et expériences voyageurs
Raconter des histoires autour des usages, des destinations et des mobilités
Collaborer avec les équipes internes (communication, digital, exploitation)
Contribution digitale
Participer à l'animation des plateformes digitales
Optimiser les contenus pour le web (lisibilité, SEO de base, formats adaptés)
Suivre les performances des contenus et proposer des améliorations
Relation usagers / accueil à distance
Participer ponctuellement à la gestion des appels téléphoniques liés aux espaces voyageurs
Orienter et informer les usagers avec clarté et courtoisie
Remonter les besoins et retours usagers aux équipes concernées
Profil recherché
Compétences techniques
Excellentes capacités rédactionnelles
Maîtrise des bases de la photographie et de la vidéo
Compétences en montage photo et vidéo (ex : Adobe, DaVinci, outils équivalents)
Bonne culture digitale et des réseaux sociaux
Vous souhaitez vous former en alternance via le contrat professionnalisation (alternance des périodes de formation en centre de formation et entreprise)
Compétences transverses
Sens du storytelling et de l'image
Créativité et curiosité
Organisation et autonomie
Capacité à travailler en équipe et sur le terrain
Formation et expérience
Formation en communication, journalisme, audiovisuel, digital ou équivalent
Une première expérience en création de contenu, tourisme, mobilité ou communication digitale est appréciée
Portfolio photo / vidéo / rédactionnel requis
Localisation - Déplacements: Clermont Ferrand et les alentours
Pourquoi nous rejoindre ?
Participer à des projets à fort impact pour les voyageurs
Travailler sur des lieux vivants et inspirants
Évoluer dans un environnement digital et créatif
Cette fiche de poste est susceptible d'évoluer selon les besoins de l'organisation.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Créer, élaborer et identifier des concepts innovants
Langues: Anglais souhaité
Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).