Trieur Chauffeur H/F - Chronopost

Missions :

Rattaché(e) à la Direction Régionale des Opérations, vous êtes en charge d'une phase du tri, ainsi que ponctuellement de la collecte et la distribution.

Poste de trieur à 100% avec missions de chauffeur (collecter des colis dans divers magasins) environ 12 semaines dans l'année.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Participer au tri/pré-tri et alimenter les bandes de tri mécanique.
Saisir les informations de suivi et de pesée des PMC.
Charger et décharger les moyens de transport en fonction des priorités et de manière rationnelle.
Assurer et optimiser la distribution et/ou la collecte de tournée. Ceci en respectant les délais, la sécurité et la qualité de service requise.
Garantir la traçabilité des envois (saisie)
Participer aux divers contrôles de l'application des procédures.
Percevoir les sommes dues.

- Support client:
Faire remonter les informations utiles à la veille commerciale, détaillées et vérifiées.
Informer, conseiller les clients sur les produits, assurer et veiller au développement de l'image de Chronopost.
Être le premier représentant de l'entreprise
Veiller scrupuleusement à l'image que vous véhiculez.
Entretenir et développer des relations de qualité avec les clients internes et externes.
Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui vous sont rapportés.
Appliquer les actions environnementales déployées.

- Equipe:
Pallier toute absence non prévue sur une tournée en étant polyvalent
Tournées de collecte à réaliser, environ 12 semaines par an, pour remplacer des salariés en congés.
POSTE DU LUNDI AU VENDREDI D'APRES-MIDI : 12h30 - 20h15 avec 30 mins de pause.

Profil recherché :

F/H, vous disposez de connaissances sur les offres et les produits de l'entreprise

Vous maîtrisez la géographie, les réseaux de transport et l'acheminement, ainsi que des procédures Chronopost (sûreté / sécurité).

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'environnement de travail

Vous êtes une personne adaptable; rigoureuse; avec un esprit d'équipe; orientée résultats & clients

Type d'emploi : Temps plein

Permis B (Requis)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produits,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Messagerie, fret express

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.