Responsable Administration des Ventes H/F - Groupe RDS

Acteur majeur de la région Rhône-Alpes, le Groupe RDS rassemble des entreprises dont la mission est la collecte, le tri en vue de la valorisation des déchets.

Dans le cadre d'une restructuration, et pour l'une de nos filiales, nous recherchons un(e) Responsable ADV pour rejoindre notre équipe.Depuis 1989, le groupe RDS est un acteur Majeur régional dans le secteur de la collecte et de la valorisation des déchets.

Dans le cadre de la structuration de son Service ADV et du déploiement de son nouvel ERP, le Groupe RDS crée le poste de Responsable Administration des Ventes.

Encadrant une équipe de 4 personnes déjà en fonction sur un périmètre multi sociétés, le/la candidat(e) aura pour mission de coordonner, suivre et former le personnel dans ses fonctions du quotidien :

- saisie des commandes,
- gestion des litiges,
- renseignements administratifs spécifiques liées aux commandes,
- création comptes client...

Force de précision et ayant le sens de la coordination, le/la Responsable Administrative des Ventes sera en rapport permanent avec les services commerce/transport/exploitation de l'entreprise et sera le/la garant(e) du flux de l'information.

Mettant son expérience à profit et exploitant le changement de l'outil informatique, le candidat sera force de propositions visant à l'évolution du service.

Dans l'exécution de sa fonction, le/la responsable ADV sera amené(e) à assurer la formation au Poste ADV de personnel entrant pour renforcer les équipes en place, préparer les futures migrations et assurer le fonctionnement du nouveau logiciel sur la partie ADV.

Avec une expérience de plus de 4 ans en poste ADV et ayant impérativement exercé un rôle de management, le/la Responsable ADV saura animer et motiver ses équipes dans le quotidien et en mesurer la performance.