Stage - Gestion des Flux et Relation Clients Industriels H/F - NOVACARB (du groupe Humens)

Avec 170 années d'héritage industriel, NOVACARB, filiale du groupe HUMENS (environ 400 personnes) est spécialisée dans la production et la commercialisation de carbonate de sodium et bicarbonate de sodium.

Nos produits aux vertus multiples, biodégradables et non-toxiques sont exportés à travers le monde. Nous fournissons les industriels des secteurs pharmaceutiques, de la santé, de l'alimentation humaine, de la nutrition animale, de la cosmétique, de l'environnement et de la détergence.

Au-delà de proposer des produits de hautes puretés d'origine minérale, notre objectif est de développer et entretenir une culture de l'engagement sur le plan sociétal, environnemental et professionnel.

Attentifs à l'épanouissement de nos salariés, nous nous attachons quotidiennement à aligner notre politique RH à nos valeurs et avec comme objectif la transmission des compétences entre génération : passation des compétences, formation continue, politique de rémunération, etc.

Pour nous, nos collaborateurs contribuent à la dynamique et au succès de l'entreprise.

Notre entreprise porte également une attention toute particulière à la préservation de l'environnement et à la réduction de son empreinte environnementale pour évoluer et suivre le rythme d'un monde en constante évolution et préserver le capital des générations futures. Nous avons investi plusieurs millions d'euros pour permettre notre transition écologique et tourner la page définitivement au charbon.Stage long obligatoire (minimum 10 à 12 semaines) + job d'été

Vous intégrez le service Supply Chain de notre site de production (7 personnes) et intervenez sur la gestion des flux et la relation avec des clients professionnels (BtoB uniquement, pas de particuliers). Une montée en compétences progressive vous permettra de prendre en charge, à terme, un portefeuille de clients entreprises, dans un environnement dynamique et formateur.

Ce stage s'inscrit dans une logique de continuité et doit impérativement être suivi d'un job d'été (juillet à fin août).

Missions

- Gestion des commandes et livraisons de clients entreprises
(saisie dans SAP, affrètement du transport, accusés de réception).
- Suivi de la relation clients BtoB : informations de livraison, gestion des aléas et demandes.
- Échanges avec les transporteurs et suivi des retards éventuels.
- Suivi de la facturation clients (factures, avoirs, paiements).

- Vous préparez une formation Bac +2 / Bac +3 (gestion, commerce, LEA ou équivalent).
- Vous souhaitez découvrir le milieu industriel et le fonctionnement des flux logistiques BtoB.
- Anglais obligatoire ET seconde langue obligatoire (allemand ou italien), à l'écrit comme à l'oral.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de curiosité, de rigueur et d'une bonne aisance relationnelle, à l'écrit comme à l'oral.
- Vous recherchez un stage long (minimum 10 à 12 semaines), avec une disponibilité impérative pour un job d'été (juillet à fin août).

Pourquoi ce stage : Ce stage vous permet de découvrir un poste concret et complet, au coeur de la relation clients et de la logistique industrielle. Vous serez rapidement impliqué(e) dans les activités du service, avec une véritable montée en compétences et des missions responsabilisantes.
C'est une opportunité idéale pour apprendre dans un environnement rythmé, sans routine, et gagner en autonomie, avec une continuité possible en job d'été.

Avantage :

- Stage rémunéré
- 991 € brut / mois pour les profils Bac +3
- 901 € brut / mois pour les profils BTS
- Prime transport, calculée entre votre lieu de domicile et le site de travail
- Accès au CSE
- Cantine sur place
- Accompagnement et formation tout au long du stage
- Environnement industriel dynamique et apprenant
- Continuité stage job d'été (juillet à fin août)