Hospitality Officer - Barista H/F - Tout l ' Temps Press

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez positionné(e) chez notre client situé à Marseille.

Au quotidien, vous aurez pour objectif :

D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.

De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.

Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à raison de 35 heures par semaine et assurerez les missions suivantes :

Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d'excellence

Assurer le service boisson/restauration en journée continue (petit déjeuner, déjeuner et pause après-midi)

Être le relai pour la communication sur les prestations évènementielles

Participer à l'animation du site par des actions événementielles avec le partenaire Food

Gérer les encaissements et le reporting comptable auprès de la Direction

Veiller à la bonne tenue de l'espace en termes de propreté et de présentation selon les critères d'exigence de nos clients

Gérer le suivi des stocks et consommables (commandes/approvisionnements)

Assurer la rotation des produits pour en garantir la fraicheur (first in, first out)

Réaliser les mises en place des salles de réunion dans l'espace café

Faire remonter toutes informations auprès de son manager

Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.

Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.

Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.

Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

Vous avez une première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

Chez OPAL, on vous offre :

Des horaires de bureau du lundi au vendredi !

Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 11€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir.

La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.

De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation.

Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc.

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser un service en salle

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.