Receptionnaire Apv Carrosserie H/F - Groupe Autosphere
- Pertuis - 84
- CDI
- Groupe Autosphere
Les missions du poste
La concession Renault Pertuis recherche un Réceptionnaire APV Carrosserie (H/F).
Rattaché(e) au Responsable de site, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients :
Accueillir et conseiller les clients (face à face, téléphone, mail)
Identifier leurs besoins en réparation carrosserie et peinture
Établir les devis, ordres de réparation et dossiers d'assurance
Planifier et organiser les interventions avec l'atelier
Suivre l'avancement des travaux et informer le client
Vérifier la conformité et restituer les véhicules
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Avantages:
Présence d'un CSE actif
Participation employeur mutuelle attractive
Ticket restaurant
Place de parking
Qui êtes-vous ?
Vous avez le sens du commerce, du service clients, vous disposez d'une forte capacité de négociation et d'un bon relationnel.
Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire au service Après-Vente avec des connaissances techniques en automobile.
Alors rejoignez notre équipe !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - serv. Après-vente+Connaissance auto
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.