Conseiller Clientèle H/F - D.P.I.

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser !

ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), Lyon (69) et Annecy (74) accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs.
En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente.

Nous oeuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant.

Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences !

Vos missions
-Votre mission principale est de prospecter par téléphone des entreprises qui suscitent un intérêt à nos produits afin de leur proposer une solution en lien avec leur recherche.
-Vous serez formé par nos experts pour connaître parfaitement les produits et les services de la marque que vous représentez.
-Vous serez accompagnés tout au long de votre montée en compétence pour faire de vous un expert de la relation client.
-Vous serez le garant de l'image de marque du donneur d'ordre en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité !

A propos de vous
-Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite.
-Vous maitrisez les techniques de vente
-Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l'utilisation de logiciels.
-Vous faîtes preuve d'initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction,
-Vous êtes assidu.e, rigoureux.euse, exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l'organisation

Votre lieu de travail : 4 rue du Bulloz, 74940 Annecy
Contrat : CDD jusqu'à fin juillet, Temps plein 35h/semaine
Salaire : Fixe de 1802.10 € BRUT par mois, primes mensuelles sur résultats, participation aux bénéfices, Carte Ticket restaurant (8€ par jour travaillé) après 2 mois d'ancienneté.
Horaires : Amplitude d'ouverture de 8h30 à 17h30 du Lundi au Vendredi (1h de pause déjeuner). Le vendredi vous terminerez à 15h30.

Pour en savoir plus sur le groupe, c'est ici :
https://www.iteractii.net/
http://****/company/dpi-smart-customer-experience/
http://****/company/iteractii/

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).