Technicien - Technicienne Support Client en Électronique H/F - Pôle Emploi
- Paris - 75
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
CE QU'ON ATTEND DE TOI
- Etre hautement motive(e) avant d'être diplôme(e). L'engagement requis envers l'entreprise et les clients est essentiel. Une formation en électronique est un plus.
- Si tu parles anglais c'est un vrai plus.
- De bonnes compétences en communication sont requises.
TES MISSIONS
- Conseiller le/la client(e) en boutique.
- Diagnostiquer et réparer les pannes de tout type de Smartphones et Tablettes.
- Remplacer l'ensemble des pièces défectueuses.
Ici pour plus d'infos : https://postuler.iservices.fr/ (recrutement actif en Belgique et France)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Apporter une assistance technique aux équipes,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Relation / satisfaction client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités comptables
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.