Coordinateur - Coordinatrice SAP Résidence Services Séniors H/F - Stella Villeneuve D'ascq

Présentation du poste
Au sein d'une résidence services seniors, vous assurez la coordination globale du service d'aide et d'accompagnement à domicile. Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations, de l'organisation des interventions et de l'encadrement des équipes, dans le respect de la réglementation et des valeurs humaines de l'établissement.

Missions
Coordonner l'activité du service d'aide et d'accompagnement à domicile de la résidence
Accueillir et accompagner les résidents et leurs familles
Évaluer les besoins et organiser les interventions
Encadrer et accompagner les équipes (plannings, suivi RH)
Assurer la gestion administrative et la facturation des prestations
Garantir la qualité de service, le respect de la réglementation et la sécurité des personnes
Bac +2 minimum

Experience: Débutant accepté

Compétences: BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale,Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,DUT carrières sociales option services à la personne,Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée,Animer, coordonner une équipe,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.