Alternance - Assistant Commercial & ADV H/F - SKILLIE

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une formation + une entreprise !

Tu intégreras une entreprise dans le domaine de l'éducation, spécialisée dans la formation à distance. L'entreprise accompagne des milliers d'apprenants partout en France dans leur reconversion ou montée en compétences.
Rattaché(e) à la Responsable du pôle Administration des Ventes, tu rejoindras une équipe commerciale dynamique, dans un environnement bienveillant et stimulant, avec des perspectives d'évolution rapide.

Rythme d'alternance : Choisi par l'entreprise selon ses besoins

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

- Assister les commerciaux au quotidien via un tchat interne, emails ou téléphone
- Gérer les demandes de devis et l'envoi des contrats de formation
- Répondre aux appels entrants et aux demandes des prospects
- Mettre à jour les outils commerciaux (trames, process, documents ADV)
- Participer à l'enrichissement des bonnes pratiques et process commerciaux
- Gérer les remontées d'informations du terrain et proposer des pistes d'amélioration

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

- Gérer des demandes clients et des documents administratifs
- Travailler en lien étroit avec une équipe de vente
- Structurer des process ADV efficaces
- Traiter les demandes prospects de façon professionnelle
- Travailler dans un environnement startup en forte croissance

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Etudiant(e) souhaitant intégrer un Titre Pro Assistant(e) Commercial (niveau 5) ou un Bachelor Développement Commercial (Niveau 6)
- À l'aise avec le téléphone, la communication écrite, les outils bureautiques
- Tu es Organisé(e), curieux(se), rigoureux(se), et avec un bon relationnel
- Tu as une appétence pour l'univers de la formation et du digital

Contrat d'apprentissage - 12 à 16 mois