Agent d'Accueil - Métropole Aix-Marseille-Provence Recrutements H/F - Structures de coopération territoriale

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

Au sein de la Direction développement culturel, vous serez en charge d'accueillir, orienter le public et effectuer les opérations de transaction des documents au sein de la médiathèque de Miramas.

Vos missions :
*Accueillir, informer et orienter les usagers
*Inscrire les usagers
*Participer à la réflexion sur la démarche qualité de primo-accueil (travail interne et veille professionnelle)
*Gérer les opérations de transactions
*Assurer les visites découverte de la médiathèque

Modalités d'exercice du poste :
*Semaine de travail organisée sur 4 jours (lundi : jour non travaillé). Permanence jusqu'à 18h30. Travail la moitié des samedis selon des horaires correspondants à l'ouverture de l'établissement de 9h à 18h30.
*Déplacements à prévoir sur l'ensemble du réseau des médiathèques pour assurer des remplacements

Vous connaissez les principes d'accueil du public.

Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.

Vous maitrisez la recherche et le traitement de l'information.

Vous avez de bonnes aptitudes à la communication, avez une aisance relationnelle.

Vous êtes ponctuel.

Vous aimez travailler en équipe.