Hôte d'Accueil H/F - Renault Group
- Saint-Martin-d'Hères - 38
- CDI
- Renault Group
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et convivial ?
Alors cette opportunité est pour vous !
Qui sommes-nous ?
Auto Dauphiné : là où l'innovation rencontre la passion automobile !
Situé au coeur des Alpes, offrant un cadre de vie dynamique et proche de la nature, Auto Dauphiné est un Groupe familial de Concessions Automobiles avec plus de 250 collaborateurs répartis sur 5 établissements, qui commercialise avec ferveur les marques Renault, Dacia et Alpine depuis 1922.
Nos forces ?
Des équipes talentueuses, engagées ainsi qu'une offre innovante et audacieuse : mobilité durable, technologies avancées, designs futuristes et services répondant au besoin de chaque client pour rendre son expérience inoubliable et faire la différence.
Prêt(e) ? N'attendez plus et embarquez avec nous !
Nous recherchons un Hôte d'Accueil F/H pour notre Service Accueil - en CDI,
à temps plein - 39h00 par semaine du lundi au vendredi.
Localisation : Auto Dauphiné Saint Martin d'Hères
Disponibilité : dès que possible
Vos missions principales sont les suivantes :
- - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec professionnalisme et courtoisie ;
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les services concernés (vente, après-vente, atelier, administratif) ;
- Gérer le standard téléphonique ;
- Assurer diverses tâches administratives (courrier, classement, mise à jour de dossier divers) ;
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la qualité de l'expérience client.
Le profil recherché
Vous :
- - Excellente présentation et sens du service client ;
- Aisance relationnelle et téléphonique ;
- Organisation, rigueur et polyvalence ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
- Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée ;
- La connaissance du secteur automobile est un plus.
Ce que nous vous offrons :
Des équipes soudées : parce que la réussite passe par l'entraide, le partage des compétences et bien sûr une bonne dose de bonne humeur !
Des équipements modernes : nous investissons régulièrement dans les dernières technologies pour vous offrir les meilleurs outils et conditions de travail.
Un développement professionnel constant : accédez à des formations continues pour faire évoluer vos compétences, élargir vos horizons et saisir des opportunités d'évolution.
Une rémunération attractive, à la hauteur de votre expérience.
Un système de cooptation pour valoriser vos recommandations de talents jusqu'à 700 € brut.
Des récompenses pour l'apport de nouveaux clients (prime d'indication).
Des avantages :
Mutuelle santé familiale prise en charge à 100%.
1 jour enfant malade rémunéré pour soutenir vos enfants en cas de maladie.
Titres restaurant de 8€ avec une prise en charge à 60% par l'entreprise.
Tarifs préférentiels sur nos véhicules, produits et services.
De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, prise en charge partielle, des frais de billets pour des spectacles ou concerts, accès à des activités sportives, aide à la scolarité et bien d'autres privilèges à découvrir.
Vous vous projetez déjà ? Alors envoyez-nous votre CV en cliquant sur l'onglet 'Postuler' ci-dessus.
Nous avons hâte de vous découvrir !
Auto Dauphine encourage la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes et s'engage à offrir des opportunités égales à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous valorisons chaque talent et mettons en place des aménagements adaptés pour favoriser l'épanouissement professionnel de chacun.