Responsable Informatique H/F - EL2D
- Carquefou - 44
- CDI
- EL2D
Les missions du poste
EL2D est une entreprise familiale de 250 collaborateurs en fort développement dans le secteur du Bâtiment, réalisant un chiffre d'affaires de 26 M€ à travers plusieurs activités :
- EL2D - Eléctricité
- ERECCA - Plomberie et Climatisation
- IN.SITU - Aménagement
- EX.TERIA - VRD & Génie civil
Reconnue pour la qualité de nos services, nous mettons en avant une organisation agile favorisant l'autonomie, la responsabilisation et l'épanouissement professionnel de nos salariés.Nous recrutons un Responsable Informatique pour piloter notre stratégie IT en lien direct avec la Direction :
Vos missions :
1. Support aux utilisateurs
- Traiter les demandes et proposer des solutions
- Suivre les tickets auprès de nos prestataires infogérants et éditeurs
2. Gestion du matériel
- Choisir et commander le matériel (PC, téléphones, tablettes, écrans, casques...)
- Préparer et configurer le matériel (installations des applicatifs métiers)
- Mettre à jour les inventaires, gérer les lignes mobiles et les licences
3. Maintien du Système d'Information
- Garantir le niveau de sécurité (patchs de sécurité, antivirus, antispams, sauvegardes...)
- Gérer les arrivées / départs (demande de création et suppression de comptes)
- Tenir à jour la documentation, les procédures et la cartographie technique
- Superviser, suivre les engagements de service, indicateurs...
4. Gestion de Projets
- Participer à la digitalisation des processus métier
- Définir les besoins client, rédiger les spécifications et réaliser les maquettes
- Planifier et suivre les projets
- Développer et paramétrer les outils (environnement low-code)
- Tester, réaliser les contrôles qualité et déployer
- Former les utilisateurs et conduire le changement
5. Encadrement et animation
- Encadrer l'équipe informatique
- Suivre la charge des diverses activités du service
- Animer les réunions (équipe, utilisateurs, prestataires...)
Environnement & outils
GLPI, Trello, Wrike, TinyMDM, Figma, Blueway Software...
Le profil recherché
Profil recherché :
Vous alliez expertise technique et sens du service ? Ce poste est fait pour vous.
- Formation Bac +2/3 en informatique (BTS, DUT, Licence professionnelle ou équivalent)
- Excellent relationnel et fort sens du service
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
- Maîtrise des méthodes BPMN et ITIL
- Bonnes compétences en SQL et en langages de programmation
Nos avantages
- Tickets restaurant 9,50 € (50 % pris en charge par l'employeur)
- Prime mobilité 50 € brut/mois
- Prime de participation et d'interessement
- Congés non imposés (pas de fermeture d'entreprise, organisation concertée avec l'équipe)
- Prime de cooptation 650 € brut
- Mutuelle entreprise forfait famille : 31,88 €/mois
- 36H Lundi au Jeudi : L au J : 7h45-12h 13h15-17h V : 7h45 -11h45