Conseiller Commercial Service Banque H/F - Pôle Emploi
- Marseille 15e - 13
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vos missions :
- Accueillir nos clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper
- Recruter et démarcher nos nouveaux clients Carte Pass au sein de nos magasins Carrefour.
- Proposer et Vendre nos produits financiers et assurances adaptés aux besoins des clients.
- Relancer nos clients par téléphone afin de proposer des solutions de financement adaptées à leurs projets.
- Fidéliser et Développer la satisfaction de nos clients en les accompagnants au quotidien, et en gérant chacune de leurs réclamations.
Vos objectifs :
- Atteindre l'ensemble des objectifs commerciaux chaque mois et respecter le planning commercial sur la conquête en magasin
- Etre ambassadeur du nouveau programme fidélité-Pass et défendre le portefeuille carte en imitant les résiliations
- Dynamiser le multi équipement des ventes qualitatives
- Respecter la politique commerciale de l'entreprise, la qualité de la saisie des informations dans le dossier client.
- Garantir une présence quotidienne auprès des collègues de l'hyper, affichage, communication, challenge et capitaliser sur le maillage avec l'ensemble des équipes de mon magasin
- Utilisation des outils, moyens de l'ensemble des leviers
Vos avantages :
- prise en charge de la participation mutuelle 50%
- avantage CE
- titre de transport 50%
- RTT
- intéressement et participation
- aide au logement
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Proposer des produits adaptés aux besoins des clients,Développer et fidéliser la relation des clients,Analyser les besoins spécifiques des clients,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conclure une vente,Conduire un entretien de vente,Mettre en place des actions de prospection
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Supermarchés